Objet de la politique de confidentialité
Cette politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer de quelle manière Betstro Casino recueille et traite les informations et données personnelles que vous nous fournissez et que nous utilisons pour gérer la relation que nous avons avec vous en tant que joueur sur Betstro Casino.
Toutes les opérations de traitement de données effectuées par Betstro Casino respecteront la législation applicable en matière de protection des données personnelles et la libre circulation de ces données, telle que mise à jour périodiquement. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n’hésitez pas à contacter les représentants de Betstro Casino.
Seules les personnes majeures (18+) sont autorisées à utiliser Betstro Casino
Il est interdit aux personnes de moins de 18 ans d’utiliser, de jouer ou d’exploiter de quelque manière que ce soit notre site web. Nous utiliserons les informations fournies pour vérifier votre âge.
Définitions
La présente Politique est émise au nom de Betstro Casino. Les termes « Société », « nous », « nous » ou « notre » dans cette Politique de confidentialité font référence à Betstro Casino ou à la société du groupe concernée responsable du traitement de vos données.
Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « votre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur accédant et jouant sur Betstro Casino.
Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité renvoie aux produits de jeu proposés sur Betstro Casino.
« Le responsable du traitement » désigne la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données personnelles (cela peut être déterminé seul ou conjointement avec une autre personne/société/entité).
« Le sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données personnelles pour le compte du responsable du traitement.
« Données personnelles » sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.
« RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles de confidentialité applicables selon les cas.
Les types d'informations traitées par Betstro Casino
Identité : concerne le prénom et nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l’adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d’identification ou le numéro de passeport, l’âge.
Coordonnées : identifiant utilisateur, numéro de téléphone, adresse postale et adresse e‑mail.
Correspondance avec le support client : lorsque vous demandez de l’aide au support de Betstro Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collectons et conservons les informations de contact que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e‑mail), des informations relatives à votre activité de jeu sur le site, ainsi que votre identifiant utilisateur.
Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, incluant des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt journalières (« Données de limite »).
Données financières : il se peut que l’on vous demande de fournir les informations suivantes – numéro de carte, date d’expiration et code de sécurité.
Auto‑exclusions : vous avez toujours la possibilité de faire une pause dans votre jeu, que vous souhaitiez simplement restreindre votre activité ou que vous pensiez que le jeu n’est plus un divertissement. Une fois qu’une auto‑exclusion est mise en place, vous ne pourrez pas accéder au compte avant l’expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d’auto‑exclusion sur la marque pour laquelle vous avez activé cette option.
Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lors de mise en œuvre de nos procédures de connaissance du client conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en accord avec nos obligations découlant des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. Nous collectons généralement les informations suivantes à ces fins, toutefois selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires. (« Données KYC ») :
· Pièce d'identité valide (passeport, carte nationale d'identité ou permis de conduire)
· Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (ne peut pas dater de plus de 3 mois)
· Relevé bancaire (avec une visibilité claire de votre nom et adresse, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)
· Informations sur l'origine des avoirs et l'origine des fonds, ainsi que documents justificatifs lorsque nécessaire.
· Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).
Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Betstro Casino :
Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde initial, bonus initial, solde final, solde bonus final, sessions de jeu, tours de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP;
Solde du compte – total, réel et solde bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximum;
Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus gros gain, nombre maximal de tours par session, revenu moyen par session, tours moyens par session, tours gratuits.
Données techniques comprenant :
votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme;
Informations sur votre visite incluant les adresses URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec les pages (« Données d'utilisation »);
Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour un aperçu du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données de cookies »).
Données provenant de sources publiques, qui représentent toutes les informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement obtenues via des recherches sur Google.
Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences quant à la réception de supports marketing de la part de Betstro Casino, ainsi que les mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de se désinscrire de la réception de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Betstro Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.
Autres données: En règle générale, Betstro Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :
· l'origine raciale ou ethnique;
· les opinions politiques;
· les convictions religieuses ou philosophiques;
· l'appartenance à un syndicat;
· les données de santé;
· les données concernant la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne;
Si vous choisissez de partager des informations relatives aux catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre support client dans le cadre du jeu responsable), nous en prendrons note et, si nécessaire, nous pourrions fermer le compte pour votre propre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni à ce sujet.
Si des modifications intervenaient dans le type d'informations que nous collectons et traitons, la présente Politique de confidentialité serait mise à jour.
Finalités de la collecte et du traitement des informations :
Les principales raisons pour lesquelles Betstro Casino doit collecter et traiter ces données sont de vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de respecter des obligations légales et réglementaires, notamment: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou de régulation; se conformer à nos obligations légales en vertu des lois en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et aux lois fiscales locales et internationales applicables; identifier les usages abusifs de nos systèmes et toute fraude ou autre activité illégale ou contraire à nos obligations légales et réglementaires.
Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :
· Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données provenant de sources publiques)
· Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)
· Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)
· Consentement (uniquement pour le marketing – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)
Betstro Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en place des mesures pour détecter et identifier les problèmes de jeu à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour engager une interaction client lorsque nous aurons des motifs de croire que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.
Betstro Casino utilisera et analysera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des actions marketing auprès de personnes présentant des préférences et comportements de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous considérons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités pertinentes, maintenir notre site à jour et, globalement, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.
Betstro Casino pourra en outre traiter votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, conformément à nos exigences de vérification en vertu des lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, conformément à nos obligations en matière de jeux.
Betstro Casino peut parfois traiter vos données de manière automatisée afin d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions basées uniquement sur un traitement automatisé.
Traitement des données
Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.
En général, cela se produira dans les circonstances suivantes :
· Lorsque nous devons le faire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions générales);
· Lorsqu'il est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne priment pas sur ces intérêts;
· Lorsqu'il est nécessaire de respecter une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.
Nous ne nous fondons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refus de le donner n'entraînera aucun préjudice pour vous. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désinscription dans votre profil. Vous pouvez également vous désinscrire en contactant
Betstro Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « unsubscribe » présent dans tout matériel marketing qui vous est envoyé.Divulgation de vos données personnelles
Vos données personnelles pourront être communiquées à certains tiers énumérés ci‑dessous, pour les finalités décrites ci‑dessus.
Betstro Casino ne communiquera vos données personnelles à des prestataires ou consultants tiers que lorsque la loi l’autorise, notamment lorsque nous :
· Devons le faire pour vous fournir le service ;
· Devons le faire pour obtenir des services de tiers nécessaires à la fourniture du service ;
· Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des rapports réglementaires ou en lien avec les problèmes de jeu ;
· Avons un intérêt légitime pour les besoins d’un litige ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts juridiques ;
· Avons un intérêt commercial légitime pour gérer les risques ;
· Avons reçu vos instructions pour le faire ;
· Sommes tenus de divulguer l’information en réponse à une procédure légale (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;
· Croyons que Betstro Casino et son contenu sont utilisés pour la commission d’un crime, y compris pour signaler une telle activité criminelle ou échanger des informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de protection contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;
· Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une urgence présentant une menace pour la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public en général; et
· Afin de protéger les droits ou les biens de Betstro Casino, y compris pour faire respecter nos Conditions générales.
Betstro Casino divulguera vos données personnelles à des tiers comprenant notamment :
· Les régulateurs et autres autorités lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;
· Les forces de l’ordre, les autorités gouvernementales, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs, et toute partie mandatée ou sollicitée par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;
Nous divulguerons également vos données personnelles à d’autres entités du groupe comme indiqué ci‑dessus.
Betstro Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers qui agissent en tant que sous‑traitants pour le compte de Betstro Casino. Vos informations resteront toujours protégées car nous exigeons de ces tiers des garanties pour assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils sécurisent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour fournir le service requis.
Betstro Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et règlements en vigueur en matière de protection des données personnelles.
Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes imputées à votre compte, Betstro Casino communiquera vos données KYC, vos coordonnées bancaires, vos données d’utilisation et les données de compte à votre banque afin de régler le litige.
Les autorités compétentes, les employés de Betstro Casino, en particulier les agents du support client, ainsi que d’autres collaborateurs ayant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles afin d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et service.
Marketing
Betstro Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous décidez d’y renoncer, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment et de retirer votre consentement.
Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière suivante :
- Envoyez un courriel à [email protected] en indiquant que vous souhaitez opter pour l’option « opt‑out »
- Cochez l’option « opt‑out » dans votre profil ;
- Appuyez sur « unsubscribe » dans tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Betstro Casino.
Sécurité des données
Betstro Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher l’accès non autorisé ou la divulgation de vos informations. De même, nous nous efforçons de préserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.
Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole de cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https://, indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre ordinateur et le serveur de connexion.
De plus, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers ayant un besoin professionnel de les connaître. Ils ne traiteront vos données personnelles que selon nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.
Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que le régulateur compétent, d’une violation lorsque la loi nous y oblige.
Conservation des données
Betstro Casino ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la résiliation de la relation, à compter du moment de la résiliation, les données suivantes seront conservées comme indiqué ci‑dessous :
5 ans: – Données d’identité, Données de contact, Données techniques, Données d’utilisation, Données KYC, Données provenant de sources publiques, Données d’auto‑exclusion et Données financières
10 ans: – Données de compte
Indéfini: – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion à durée indéterminée confirmant des problèmes de jeu
Droits et demandes des personnes concernées
Betstro Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et, si vous le souhaitez, à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont les suivants :
Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant susceptible d’être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.
Droit d’accès à l’information – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons pour vous fournir nos services. Toutes ces informations sont consultables dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.
Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander la rectification, sans délai, de toute donnée personnelle inexacte vous concernant.
Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :
· Via votre Profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme ;
· En contactant Betstro Casino pour en faire la demande
Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») – vous avez le droit de nous demander l’effacement de toutes vos données personnelles sans délai lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.
Betstro Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées en vertu de votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).
Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Betstro Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes légalement tenus de conserver en vertu de la législation en vigueur (comme indiqué au point 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et au point 11. Conservation des données).
Droit de limitation du traitement – Vous avez le droit de nous demander la limitation du traitement lorsque: le traitement est illégal; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable du traitement mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, d'exercer ou de défendre un droit en justice; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données limitées, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; ou si le traitement est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de droits en justice; ou s'il vise à protéger les droits d'autres personnes; ou s'il est justifié par un motif d'intérêt public important.
Veuillez noter que cela ne s'étend pas aux données personnelles déduites ou inférées par nous.
Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur un traitement à des fins de recherche scientifique/historique et de statistiques.
Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur notre intérêt légitime ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.
Vous pouvez aussi vous opposer aux décisions automatisées, y compris le profilage, et ainsi refuser d'être soumis à une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques ou vous affectant de manière significative.
Droit de retirer votre consentement – Vous avez le droit de demander à Betstro Casino d'arrêter de traiter vos informations pour toutes les finalités reposant sur votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de collecte et de traitement des informations).
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez le faire de l'une des manières suivantes :
· Envoyer un email à [email protected] et indiquer que vous souhaitez vous désinscrire
· Cochez l'option « opt-out » sur votre profil ;
· Cliquez sur « unsubscribe » sur tout matériel marketing reçu.
Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice à votre égard ni à la relation avec Betstro Casino
Exigences concernant les personnes concernées
Lorsqu'une demande relative à vos droits en matière de protection des données est effectuée, Betstro Casino pourra vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et garantir votre droit d'accès à vos données personnelles (ou l'exercice de l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à éviter que des données personnelles ne soient communiquées à des personnes non habilitées.
Betstro Casino a l'obligation légale de tenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que l'on vous interroge sur des modifications de vos données personnelles à divers intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant chaque fois que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez que les données que nous détenons ne sont pas exactes ou à jour.
Comme Betstro Casino a besoin de vos données afin d'accepter et d'exécuter une relation commerciale avec vous et de remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions être dans l'impossibilité d'engager une relation commerciale avec vous et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous et nos obligations y afférentes.
Les obligations en matière de lutte contre le blanchiment exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous enregistrions vos données personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de nous fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai toute modification survenant au cours de la relation commerciale.
Si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, nous pourrions ne pas être en mesure d'établir ou de poursuivre notre relation commerciale et d'exécuter les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en infraction vis‑à‑vis de nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme.
Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de toute modification de ces données. Dans ce cas, la communication de données personnelles constitue une obligation contractuelle.
Vous n'êtes jamais obligé de nous fournir des données pour lesquelles le seul fondement juridique du traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de collecte et de traitement des informations).
Traitement des données fondé sur le consentement
Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une base légale.
Nous pouvons toutefois demander à traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas tenu de nous donner votre consentement. Une fois que vous nous avez accordé votre consentement pour le traitement de données personnelles pour une finalité spécifique identifiée, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées avant ce retrait.
Au moment du retrait du consentement, nous pourrions estimer qu'il existe un autre fondement juridique nous permettant de traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.
Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs
Betstro Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Betstro Casino et qui doivent respecter leurs propres politiques de confidentialité.
Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devriez consulter leurs politiques et les contacter directement.
Enquêtes/Concours
De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou dans le cadre de la participation à des concours organisés par nous sur Betstro Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie le sera sur la base de votre consentement. Vous êtes libre de participer ou non et, ce faisant, de divulguer des informations vous concernant. Le fait de ne pas participer à ces enquêtes ou concours ne vous portera aucun préjudice. Vous pouvez, si vous le souhaitez, retirer ce consentement à tout moment.
En acceptant de participer à l'enquête, vous acceptez de nous fournir les informations demandées.
Les informations issues des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'utilisation et la satisfaction client de Betstro Casino.
Modifications de la politique de confidentialité
Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.
Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour est nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de publication.
Les éventuelles mises à jour ultérieures seront répertoriées sur cette page web, veuillez donc la consulter périodiquement.
Contactez-nous
Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, ou si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]
